به گزارش به گزارش پایگاه خبری صبح دماوند طاهرخانی فرماندار شهرستان دماوند، با اشاره به اینکه مدیران و کارکنان ادارات، تکریم ارباب رجوع را سرلوحه امور قرار دهند، تصریح کرد: یکی از هدف‌های اصلی دولت، جلب رضایت مردم و خدمت گیرندگان از طریق ارائه خدمات با کیفیت مطلوب است. در نظام اداری و اجرایی نیز رضایت مردم از خدمات دستگاه‌های دولتی یکی از شاخص‌های اصلی رشد و توسعه می‌باشد و مولفه‌هایی از قبیل سرعت، صحت و دقت در انجام کار مراجعان، چگونگی رفتار و برخورد با خدمت گیرندگان و اطلاع‌رسانی مناسب، عواملی هستند که رضایمندی خدمت گیرندگان و مراجعین دستگاه‌های دولتی را به دنبال دارد.
وی ضمن بازدید از بخش‌های مختلف این اداره بصورت چهره به چهره با مراجعه‌کنندگان و پرسنل این اداره، روند ارائه خدمات به شهروندان را مورد بررسی قرار و ریاست اداره راهداری نسبت به آمادگی این دستگاه با توجه به فرارسیدن فصل زمستان از اقدامات صورت گرفت و آمادگی دستگاه و ماشین آلات، ذخیره سازی سوخت، دپوی نمک و … ارائه گزارش نمود.

انتهای پیام/