در پی انتشار گزارش‌هایی پیرامون گلایه ساکنان روستای وادان از قطعی و اختلال در شبکه آب‌رسانی، امور آب و فاضلاب‌ شهر کیلان با صدور جوابیه‌ای ضمن عذرخواهی از مردم، جزئیات فنی این حادثه و اقدامات صورت‌گرفته را تشریح کرد.